親筆表?yè)P 溫暖傳遞——濟寧四和供熱有限公司供熱網(wǎng)格員收到熱用戶(hù)手寫(xiě)感謝信

2025-03-10 16:24:19   來(lái)源：   點(diǎn)擊：

近日，濟寧四和供熱有限公司第三供熱區域收到一封來(lái)自太白小區年過(guò)七旬的熱用戶(hù)送來(lái)的感謝信。熱用戶(hù)用飽含深情的文字由衷感謝供熱網(wǎng)格員邵永彬同志，他以積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度和嫻熟精進(jìn)的專(zhuān)業(yè)技能，多次為用戶(hù)排憂(yōu)解難。以高度責任心、實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事，贏(yíng)得了用戶(hù)的肯定和稱(chēng)贊。

去年冬季深夜，正當值班的邵永彬接到用戶(hù)的求助電話(huà)，他了解情況后，第一時(shí)間趕到用戶(hù)家中，經(jīng)全面仔細排查，發(fā)現是由于氣堵造成個(gè)別暖氣片冷熱不均，找出癥結后，他對臟堵暖氣片進(jìn)行全面沖洗并更換過(guò)濾網(wǎng)，經(jīng)過(guò)悉心調試，用戶(hù)家中暖氣片迅速恢復了正常散熱。也是自那日起，邵永彬了解到這位用戶(hù)是常年獨居，兒女都不在身邊，因此，他不但時(shí)刻關(guān)注家中的暖氣情況，更是主動(dòng)幫助用戶(hù)解決生活中遇到的難心事、煩心事。邵永彬熱情服務(wù)、積極回應的態(tài)度、對待用戶(hù)始終如一的精神令用戶(hù)深切感受到四和供熱人的專(zhuān)業(yè)和熱忱。

雷鋒精神永不過(guò)時(shí)，為民服務(wù)永無(wú)止境。一份感謝就是一次鼓勵，邵永彬只是四和供熱公司眾多供熱人的縮影。他們如同溫暖的紐帶，將關(guān)懷與溫暖傳遞給每一位熱用戶(hù)，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)奉獻與擔當的深刻內涵，以滿(mǎn)腔熱情和專(zhuān)業(yè)素養，為供熱服務(wù)書(shū)寫(xiě)著(zhù)溫暖的篇章。今后，濟寧四和供熱有限公司將繼續奔走在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的道路上，時(shí)刻保持熱忱之心，深植“服務(wù)無(wú)止境”的堅定信念，以“用戶(hù)滿(mǎn)意”為目標不斷前行。